Технология обработки багажа пассажиров в аэропортах

Багаж отбывающих пассажиров

В зависимости от класса самолета, размеров аэропорта операции обработки проходят в одном из трех режимов:

• Самообслуживание. Допускается на малых самолетах. Пассажиры сами в процессе посадки размещают багаж на борту судна.
• Поштучная обработка. Режим используют в большинстве случаев. Чемоданы размещают на специальном транспорте поштучно и доставляют на борт самолета.
• Контейнерная обработка. Допускается на крупных самолетах. Багаж помещают в контейнеры, затем устанавливают контейнер на аэродромный транспортер и доставляют к самолету.

Этапы обработки багажа перед отправкой рейса:

• Прием, взвешивание, оформление документов.
• Отправка в багажное помещение.
• Сортировка по номерам рейсов (если регистрация не порейсовая).
• Загрузка, пломбирование, взвешивание, выписка ярлыков на контейнеры.
• Погрузка на спецтранспорт.
• Перевозка к самолету.
• Погрузка на борт.
• Укладка багажа в специальном отсеке самолета.

Сотрудник багажной службы составляет ведомость. В ней указывают количество багажных мест. Документ передают под расписку ответственному члену экипажа самолета.

Багаж прибывающих пассажиров

Главная трудность технологического процесса заключается в том, что вещи прибывают в аэропорт одновременно в большом объеме. Багажная служба не имеет возможности принимать и оформлять отдельные места, как в случае с убывающими пассажирами. При этом люди, которые выходят из самолета после посадки, проводят немало времени в ожидании у пункта выдачи.

Этапы обработки багажа по прибытию рейса:

• Выгрузка и укладка на спецтранспорт.
• Перевозка к пункту выдачи.
• Размещение на транспортерной ленте, другом раздаточном устройстве.
• Получение вещей пассажирами.
• Контроль соответствия бирок на выходе.

Процесс разгрузки багажа контролирует ответственный член экипажа и приемосдатчика багажной службы согласно сопроводительным документам.

Багаж транзитных пассажиров

Технологический процесс включает сокращенные операции обработки вещей прибывающих и убывающих пассажиров. Для обслуживания транзитных рейсов многие аэропорты имеют отдельные помещения временного хранения.

Этапы процесса:

• Выгрузка и укладка чемоданов на спецтранспорт.
• Перевозка в зону временного хранения.
• Сортировка по рейсам.
• Укладка рассортированных вещей на транспортное средство.
• Перевозка к самолету.
• Погрузка на борт.
• Укладка в багажном отсеке.

В больших международных аэропортах работает несколько подразделений багажной службы для оперативного обслуживания пассажиров во всех терминалах.